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La importancia de un protocolo de seguridad robusto, así como la experiencia del usuario a la hora de realizar una firma digital, puede suponer un antes y un después en el empleo de una plataforma.
Cuando un usuario realiza una transacción digital, experimenta automáticamente una reacción inherente a nuestro instinto primario: la desconfianza hacia el cambio, en este caso al ámbito digital. El paso de una firma manuscrita, presencial y en papel, hacia una nueva modalidad digital en la que no son necesarios recursos materiales, en ocasiones, genera una sensación de falta de seguridad para los usuarios más reticentes.
Ya conocemos el concepto Know Your Customer (KYC) o Conozca a su Cliente y Anti Money Laundering (AML).Sin embargo, nos hacemos la siguiente pregunta:
Debido a la estrecha relación de KYC con el sector financiero y la verificación de la identidad, este procedimiento incorpora exhaustivos controles sobre el usuario.El cumplimiento de la Directiva AML5 (o 5AMLD) y del Reglamento eIDAS garantiza los siguientes aspectos:
· Validezlegal de cualquier solución conforme con eIDAS para los procesos formales de identificación de clientes en cualquier Estado miembro.
· Prevención de lavado de dinero gracias a controles más robustos.
· Consideración de la identificación por vídeo streaming como el único proceso conforme, totalmente digital y con igual legitimidad a la identificación cara a cara.
· Creación de un mercado único digital para la Unión Europea, eliminando las barreras entre los 508 millones de consumidores.
Aunque los factores mencionados afectan tanto a la compañía proveedora de servicios de firma digital, entidades financieras y clientes, a continuación, indicamos qué beneficios tiene esta la práctica KYC y AML sobre la seguridad del cliente.
· Protección contra el fraude en nombre de un cliente
· Prevención del robo de identidad
· Cumplimiento normativo por parte del proveedor de servicios y compañía beneficiada
· Confidencialidad y protección de datos
· Transacciones legítimas y autorizadas
En definitiva, una plataforma de contratación y tramitación digital como SealSign ayuda a tu empresa a cumplir con los requisitos regulatorios en relación, no sólo con KYC, sino también con AML. Además, su diseño centrado en el usuario y el empleo de tecnología avanzada optimizará los procesos, al mismo tiempo que fortalece la confianza de la compañía.
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